תנאי שימוש באתר

המוצרים בקטגוריית ׳יודאיקה וכתובות בעבודת יד׳ הם מוצרים מקוריים המיוצרים, נארזים ונשלחים על ידי ליזה סרי, כנרת 4, רחובות 9650454
אנו שמחים שבחרת לרכוש מאיתנו מוצר ייחודי ואישי. כל מוצר מיוצר בעבודת יד ובהתאמה אישית על ידי ליזה סרי, ולכן מדיניות הביטולים, המשלוחים וההחלפות שלנו מותאמת למוצרים מסוג זה. להלן מדיניות המשלוחים / ביטולים למוצרים בקטגוריה זו:

זמני משלוח

כל מוצר מיוצר בעבודת יד ובתשומת לב רבה. זמן הייצור עשוי להשתנות בהתאם למורכבות ההזמנה, אך לרוב זמן הכנת המוצר הוא בין 7 ל-14 ימי עסקים. לאחר סיום הייצור, המוצר יישלח באמצעות שירות משלוחים מהיר, וזמן ההגעה עשוי להשתנות בהתאם למיקום היעד.

עלויות משלוח

דמי המשלוח יחושבו בעת ביצוע ההזמנה, בהתאם לכתובת המשלוח שהוזנה.

משלוחים

החלפות / החזרות

מוצרים פגומים או שגויים

במידה וקיבלת מוצר פגום או שאינו תואם את ההזמנה שביצעת, אנו מתנצלים ונשמח לתקן את המצב. במקרה כזה, נא ליצור איתנו קשר תוך 7 ימים ממועד קבלת המוצר ולספק את הפרטים הבאים:

תמונה ברורה של הפגם או השגיאה

תיאור הבעיה לאחר אימות הבעיה, נשמח לספק החלפה ללא עלות נוספת או לתקן את המוצר בהתאם לצורך

החזרה או החלפה מסיבות אחרות

כיוון שמוצרינו מיוצרים בהתאמה אישית, לא נוכל להציע החזרות או החלפות בשל חוסר שביעות רצון מסיבות כגון אי התאמה אישית לטעם או שינוי החלטה לגבי העיצוב. אנא ודאו כי כל הפרטים שסיפקתם נכונים לפני אישור ההזמנה.

ביטול הזמנה לאחר ביצוע

היות וכל מוצר מיוצר במיוחד עבורך, ניתן לבטל את ההזמנה תוך 24 שעות מרגע ביצועה. לאחר זמן זה, ייתכן והחומרי הגלם כבר הוזמנו או שהעבודה על המוצר החלה, ולכן לא נוכל להציע ביטול והחזר כספי.

ביטול הזמנה לאחר תחילת ייצור

לאחר התחלת ייצור המוצר, לא ניתן לבטל את ההזמנה או לקבל החזר, מאחר ומדובר במוצר מותאם אישית שאינו ניתן לשימוש חוזר.

ביטול עסקה

המוצרים בקטגוריית ׳אומנות מקורית מודפסת׳ ו׳מוצרים אנגרטיים׳ הם מוצרים המיוצרים, נארזים ונשלחים על ידי חברת printify בהדפסות אומנות מקורית של ליזה סרי.
אנו מודים לך על שבחרת לרכוש באתרנו. אנו מתחייבים לספק לך מוצרים באיכות גבוהה בהתאמה אישית, המודפסים במיוחד עבורך באמצעות Printify. לאור העובדה שכל מוצר מודפס לפי הזמנה אישית, ישנן מגבלות מסוימות על מדיניות הביטולים, ההחזרים וההחלפות. נא קרא בעיון את מדיניותנו המפורטת להלן.
להלן מדיניות המשלוחים / ביטולים למוצרים בקטגוריה זו:

Welcome to our shipping and delivery information section. Here you can find details about our shipping methods, packaging, and delivery costs. We believe in providing transparent and reliable shipping services to ensure your satisfaction with every purchase.
If you have any specific delivery requests, feel free to reach out to us and we will do our best to accommodate your needs.

משלוחים

אנו שואפים לספק את המוצרים האיכותיים ביותר בעיצוב אישי ישירות לביתך, ומשתמשים בשירותי ההדפסה והשילוח של Printify כדי לוודא שההזמנה שלך תגיע במהירות ובבטחה.

זמני עיבוד ומשלוח

זמן עיבוד:
כל מוצר מיוצר לפי הזמנה בהתאמה אישית. זמן העיבוד להכנת המוצר לשילוח הוא בין 2-7 ימי עסקים, בהתאם לסוג המוצר ולספק ההדפסה הנבחר.

זמן משלוח:

לארה"ב: 3-7 ימי עסקים.

למשלוחים בינלאומיים: 10-30 ימי עסקים.

שימו לב כי זמני המשלוח לא כוללים את זמן העיבוד.

עלויות משלוח

עלות המשלוח משתנה בהתאם למוצר, לספק ההדפסה ולכתובת המשלוח. עלות המשלוח המדויקת תוצג במהלך תהליך הרכישה בקופה.

מעקב משלוחים

לאחר שהמוצר נשלח, יתקבל מספר מעקב (כאשר זמין) המאפשר לבדוק את סטטוס השילוח דרך חברת השילוח. פרטי המעקב יישלחו במייל ברגע שהמוצר עוזב את המחסן.

מיסים ומשלוחים בינלאומיים

במקרים של משלוחים בינלאומיים, ייתכן ויוחלו מיסים או מכסים על החבילה עם כניסתה למדינה. המסים מוטלים על ידי רשויות המכס המקומיות, ויתבקשו על ידי חברת השילוח במידת הצורך. כל תשלום נוסף הוא באחריות הלקוח.

עיכובים במשלוח

ייתכנו עיכובים שאינם בשליטתנו בשל עונות חגים, תנאי מזג האוויר או עיכובים ברשויות המכס. אנו עושים כל שביכולתנו לוודא שההזמנה תגיע במהירות האפשרית. אם המוצר יוחזר אלינו בעקבות בעיה בכתובת, ניצור קשר כדי לתאם את המשלוח מחדש.

משלוחים

החלפות / החזרות

Our return and exchange policy is designed to give you peace of mind when making a purchase from us. If for any reason you are not entirely satisfied with your order, we offer a straightforward refund or exchange process. We want you to shop with confidence, knowing that your satisfaction is our top priority.
Should you have any questions about our return and exchange policy, please don't hesitate to contact us. We are here to assist you and ensure that you have a positive experience with us.

החלפות / החזרות

מוצרים פגומים או שגויים

במקרה של קבלת מוצר פגום או שגוי, אנו מתנצלים על אי הנוחות ונשמח לטפל בכך. במקרה זה, נא ליצור איתנו קשר תוך 7 ימים מקבלת המוצר ולספק את הפרטים הבאים:

תמונה ברורה של המוצר המראה את הפגם או השגיאה

תיאור קצר של הבעיה לאחר אימות הפגם או השגיאה, נציע לך אפשרות להחלפה ללא עלות נוספת או החזר כספי מלא, בהתאם להעדפתך.

החזרה או החלפה מסיבות אחרות

בשל אופיים המותאם אישית של המוצרים המודפסים לפי הזמנה, איננו יכולים לקבל החזרות או החלפות על סמך אי שביעות רצון כללית מהעיצוב, הגודל או סיבה אחרת שאינה קשורה לפגם או טעות בייצור.

אופן החזרות והחלפות

במקרה של החלפה או החזר מוסכמים:

המוצר לא יידרש להישלח בחזרה אלינו.

תהליך ההחלפה או ההחזר הכספי יושלם תוך 10 ימי עסקים מרגע אישור בקשתך.

החלפות / החזרות

ביטול עסקה

ביטול הזמנה לפני ייצור

ניתן לבטל את ההזמנה כל עוד היא לא נכנסה לשלב הייצור. לצורך ביטול, יש ליצור איתנו קשר מיד עם השלמת ההזמנה. אם הזמנתך טרם נכנסה לייצור, נשמח לעזור בביטולה ונספק החזר כספי מלא.

ביטול הזמנה לאחר תחילת ייצור

מאחר שמוצרינו מודפסים בהתאמה אישית לכל לקוח, לא נוכל לקבל ביטול הזמנה לאחר תחילת תהליך הייצור. נשמח לסייע במקרים של שינוי כתובת משלוח או עדכון אחר, במידה והעדכון יתאפשר.

ביטול עסקה

יצירת קשר לתמיכה

במידה ויש לך שאלות נוספות, נשמח לסייע. ניתן לפנות אלינו בכתובת הדואר האלקטרוני שלנו: [הכנס כתובת אימייל].

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הביטולים, המשלוחים וההחלפות בכל עת.